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Política de
Privacidade
Política de
Privacidade
Introdução
Esta política de privacidade estabelece o uso de “Fichap Mobile”, “Fichap Point”, “Portal do Colaborador”, “Fichap Dashboard” e “Fichap Website”, criados e mantidos pela Workode S.A.S. (a “Empresa” e/ou “Fichap”). Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos visitantes do nosso site e dos usuários de nossos aplicativos desktop e móveis. Esta política detalha como tratamos as suas informações pessoais.
O que você precisa saber sobre o tratamento dos seus dados?
Os Usuários e visitantes comprometem-se a navegar pelo Site e utilizar seu conteúdo de boa-fé. Informamos que:
Os dados que você fornecer no Site serão tratados com a máxima confidencialidade e passarão a fazer parte da Base de Dados de titularidade dos Usuários Owner e/ou Usuários Administradores. O Usuário Owner e/ou o Usuário Administrador são os únicos responsáveis pelo banco de dados, por sua guarda e por seu registro, devendo cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Esclarece-se que a Empresa apenas fornece a esses usuários um espaço para armazenar e administrar dados e seus recursos humanos. Todos os dados dirigidos à Empresa, na qualidade de destinatária, serão armazenados no banco de dados de titularidade da Workode S.A.S., com domicílio em Avenida Dorrego 2292, 2º andar, sala “B”, Cidade Autônoma de Buenos Aires, Argentina, para os fins que detalhamos abaixo.
Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais, salvo se quiser utilizar os serviços do Site ou dos aplicativos móveis, pois tais dados são indispensáveis para a sua individualização.
O uso do Serviço implica a aceitação desta política de privacidade, bem como a autorização para que a Empresa trate os dados pessoais que você nos fornecer.
Você tem legitimidade para exercer os direitos de acesso, retificação e exclusão de seus dados pessoais. Caso seja um Usuário Colaborador, poderá solicitá-los ao seu empregador e, caso seja um Usuário Owner ou Administrador, poderá fazê-lo a partir do seu perfil no Site.
Pela mera visita ao Site, as pessoas que a ele acedem não fornecem qualquer informação pessoal nem ficam obrigadas a fornecê-la. A Empresa presume que os dados foram inseridos por seu titular ou por pessoa por ele autorizada, bem como que são corretos e exatos.
Quais informações coletamos?
- Informações sobre o seu computador e dispositivo móvel, e sobre suas visitas e uso, incluindo endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, sistema operacional, fonte de referência ao site e ao app, duração das sessões e demais dados que sejam relevantes para melhorar o nosso serviço.
- Informações que você nos fornecer para fins de registro em nosso site e app, incluindo e-mail, nome, sobrenome, local e país de residência, endereço, telefone, avatar, fotografia do seu rosto e senha de acesso ao site.
- Qualquer outra informação que você decida enviar à Fichap.
Coleta de dados faciais
Na Fichap, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos usuários. Utilizamos dados faciais exclusivamente para fins de autenticação de identidade. Esse processo envolve:
- Coleta de Dados Faciais: Durante a autenticação, o aplicativo captura uma imagem facial do usuário, que é comparada com uma foto de perfil pré-existente fornecida pela empresa do usuário, a fim de verificar a identidade.
- Uso e Processamento: A imagem facial capturada é utilizada apenas para esse fim de validação e não é utilizada para nenhum outro propósito. A validação é realizada por meio de um algoritmo que calcula o percentual de correspondência, sem armazenar dados faciais adicionais.
- Armazenamento e Retenção: Não armazenamos dados faciais após o processo de autenticação. As imagens faciais são processadas em tempo real e descartadas imediatamente após a validação.
- Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos dados faciais com terceiros. Nossa política garante a confidencialidade e a privacidade das informações dos nossos usuários.
- Segurança e Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança para proteger os dados processados durante a autenticação de identidade, garantindo que sejam tratados de forma segura e em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.
Uso dos seus dados pessoais
Os dados pessoais inseridos tanto neste site como no aplicativo móvel serão utilizados para os propósitos especificados nesta política de privacidade ou nas seções correspondentes. Poderemos usar suas informações pessoais para:
- Administrar o site e o app.
- Melhorar a sua experiência de navegação.
- Habilitar o uso dos serviços disponibilizados.
- Enviar comunicações comerciais gerais.
- Enviar notificações por e-mail especificamente solicitadas por você.
- Enviar nossa newsletter e outras comunicações relacionadas à Fichap que considerarmos de seu interesse, quando você tiver aceitado especificamente isso, por e-mail. Você pode nos informar a qualquer momento se não deseja mais receber comunicações comerciais. Opcionalmente, pode modificar suas preferências na configuração da sua conta, na opção “Receber Newsletters”, ou clicar no link “Cancelar inscrição” na parte inferior dos e-mails do serviço para se descadastrar do boletim.
- Fornecer a terceiros (incluindo outros usuários da Fichap) informações estatísticas sobre os usuários; tais informações não serão utilizadas para identificar qualquer indivíduo em particular.
- Tratar consultas e reclamações feitas por você ou sobre você relacionadas ao site.
- Habilitar os Usuários Colaboradores a utilizar os serviços de forma mais rápida e precisa por meio do uso de uma fotografia do seu rosto. Essa imagem será utilizada para permitir que o sistema o reconheça, conceda acesso e o vincule ao seu perfil. Nesse sentido, o Usuário Colaborador concede seu consentimento expresso para o uso de sua imagem e dos dados que o individualizam nela. Esclarece-se que os dados serão armazenados apenas para esse propósito.
- Nós não forneceremos suas informações pessoais a qualquer terceiro para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso. Caso seja realizado um pedido com pagamento online, em nenhum momento a Fichap armazena os dados do cartão de crédito; essa tarefa é realizada pelos provedores de pagamento online, como “Mercado Pago” e/ou “PayPal”.
Visibilidade dos dados
Os dados dos Usuários só serão visíveis no Dashboard de administração pela organização que contratar o serviço e pelas pessoas que ela designar. Essa organização somente poderá acessar os usuários e respectivos dados que estejam sob sua responsabilidade.
Declarações e transferência de dados
Poderemos revelar informações sobre você a qualquer um de nossos funcionários e agentes, desde que isso seja razoavelmente necessário para os propósitos estabelecidos nesta política de privacidade. Além disso, poderemos revelar informações sobre você:
- Na medida em que sejamos obrigados por lei.
- Em conexão com qualquer procedimento judicial ou possível procedimento judicial.
- Para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraude).
Salvo o disposto nesta política de privacidade, não forneceremos suas informações pessoais a terceiros.
A Empresa poderá precisar enviar informações a seus fornecedores, parceiros ou empresas relacionadas para a prestação do Serviço e/ou para oferecer novos serviços ou promoções que possam ser de seu interesse, os quais podem estar localizados fora do país. Os Usuários Owner e Usuários Colaboradores prestam seu consentimento e autorizam expressamente a Empresa a utilizar seus dados e transferi-los, quando for o caso. Se for exigido pelas leis aplicáveis, os Usuários Owner e Usuários Colaboradores deverão assinar qualquer acordo adicional ou aditivo que possa ser necessário para permitir a transferência de dados para fora do País, em conformidade com tais leis.
Cookies
Um cookie consiste em informações enviadas por um servidor web a um navegador web e armazenadas pelo navegador. Essas informações são então enviadas de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Isso permite que o servidor identifique e rastreie o navegador. Utilizaremos cookies de sessão e cookies persistentes no site.
O computador onde o Site está hospedado utiliza cookies para melhorar o serviço prestado pela Empresa. Esses cookies são instalados automaticamente no computador utilizado pelos Usuários e visitantes, mas não armazenam nenhum tipo de informação pessoal sobre eles.
Usaremos cookies de sessão para acompanhar você enquanto navega no site. Usaremos cookies persistentes para permitir que o nosso site o reconheça quando você o visitar novamente. Os cookies de sessão serão excluídos do seu computador quando você fechar o navegador web. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador até serem excluídos ou até atingirem a data de expiração definida.
Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso deste site. O Google Analytics gera informações estatísticas e de outro tipo sobre o uso de sites por meio de cookies, que são armazenados no computador dos usuários. As informações geradas em relação ao nosso site são utilizadas para criar relatórios sobre o uso do site. O Google armazenará essas informações.
As políticas de privacidade do Google estão disponíveis em: http://www.google.com/privacypolicy.html.
A maioria dos navegadores web permite que você recuse a aceitação de cookies. Isso é feito por meio da configuração específica de cada navegador. No entanto, isso terá um impacto negativo na usabilidade de vários sites, incluindo este.
Segurança dos seus dados pessoais
De acordo com a legislação vigente em matéria de proteção de dados, a Empresa adotou os níveis de segurança adequados aos dados fornecidos pelos Usuários e visitantes que inserem dados pessoais e, além disso, instalou todos os meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado ou extração desses dados.
Tomaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis para evitar a perda, o uso indevido ou a alteração de suas informações pessoais.
Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornecer em servidores seguros, protegidos por firewalls e senha. A transmissão de dados pela internet é inerentemente insegura, e não podemos garantir a segurança dos dados enviados pela internet.
Você é responsável por manter sua senha e dados de usuário em sigilo.
Atualizações desta Política
Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, incluindo a nova versão em nosso site e aplicativo móvel. Você deve verificar esta página ocasionalmente para se certificar de que está de acordo com eventuais alterações. Também notificaremos as mudanças em nossa política de privacidade por e-mail.
Sites de terceiros
O site e os aplicativos da Fichap podem conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, pelo conteúdo ou pela segurança desses sites externos.
Atualização das informações
Se suas informações tiverem sido alteradas, você é responsável por modificá-las no site e/ou aplicativo móvel ou solicitar isso ao seu empregador e/ou Usuário Administrador. Isso permitirá o correto funcionamento do site.
Como exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição?
Cabe tanto aos Usuários Owner quanto aos Usuários Administradores gerenciar e manter atualizados os dados dos Usuários. Os Owners e/ou Usuários Administradores terão o direito de acesso, retificação e exclusão dos Dados Pessoais vinculados à sua Organização e poderão efetuar alterações nos dados dos Usuários Colaboradores. Para exercer essa faculdade, tanto os Usuários Owner quanto os Usuários Administradores deverão acessar sua conta utilizando seu ID registrado e Chave de Acesso, entrar em “Dados da Empresa” e, em seguida, em “Editar Perfil” para modificar ou excluir os dados desejados. Para alterar os dados dos Usuários Colaboradores, os Usuários Owner e os Usuários Administradores deverão acessar “Colaboradores”, selecionar o Usuário Colaborador e depois “Editar”. Portanto, o Usuário Owner, assim como o Usuário Administrador, são responsáveis pela veracidade e exatidão dos dados, e a WORKODE S.A.S. não será responsável por qualquer inexatidão dos Dados Pessoais dos Usuários. Informa-se aos Usuários que a exclusão de qualquer dado poderá acarretar o bloqueio da conta ou a impossibilidade de utilização adequada do Serviço, assumindo o Usuário tal risco e responsabilidade.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para info@fichap.com.
Aplicam-se ao presente as definições de termos contidas nos Termos e Condições de Uso da Fichap.
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