Política de Privacidade | Fichap Registro de Ponto

Introdução

Esta política de privacidade estabelece o uso do "Fichap Mobile", "Fichap Point", "Portal del Colaborador", "Fichap Dashboard" e "Fichap Website", criados e mantidos pela Fichap SA (CUIT 30-71616580-5) (a "Empresa" e/ou "Fichap"). Comprometemo-nos a salvaguardar a privacidade dos visitantes do nosso site, aplicativos desktop e móveis. Esta política detalha como tratamos suas informações pessoais.

O que você deve saber sobre como tratamos suas informações?

Os Usuários e visitantes comprometem-se a navegar pelo Site e a utilizar o conteúdo de boa-fé. Informamos que:

Os dados fornecidos no Site serão tratados com a máxima confidencialidade e passarão a fazer parte da Base de Dados de titularidade dos Usuários Owner e/ou Administrador. O Usuário Owner e/ou Usuário Administrador são os únicos responsáveis pela base de dados, sua custódia e seu registro, devendo cumprir a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais. Esclarece-se que a Empresa apenas fornece a tais usuários um espaço para armazenar e administrar dados e seus recursos humanos. Todos os dados destinados à Empresa, na qualidade de destinatária, serão armazenados na base de dados de titularidade da Fichap SA (CUIT 30-71616580-5), com sede na Av. Libertador 6680, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, para os fins detalhados abaixo.

Você não tem obrigação de fornecer seus dados pessoais, a menos que deseje utilizar os serviços do Site ou dos aplicativos móveis, uma vez que estes são indispensáveis para a sua identificação.

O uso do Serviço implica a aceitação desta política de privacidade, bem como a autorização para que a Empresa trate os dados pessoais que você nos fornecer.

Você tem o direito de exercer o acesso, a retificação e a exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, caso seja um Usuário Colaborador, poderá solicitá-lo à organização com a qual mantém uma relação de trabalho ou de prestação de serviços; caso seja um Usuário Owner ou Administrador, poderá fazê-lo através do seu perfil no Site. Pela simples visita ao Site, as pessoas que o acessam não fornecem qualquer informação pessoal nem ficam obrigadas a fazê-lo. A Empresa presume que os dados foram inseridos pelo seu titular ou por pessoa autorizada por este, e que são corretos e exatos.

Para fins da Lei 25.326, a Fichap SA atua como responsável pela base de dados denominada “FICHAP”, registrada junto à Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP) para fins de Recursos Humanos. Em relação aos dados pessoais dos Usuários Colaboradores que cada Cliente administra através do Site e do aplicativo móvel, a Fichap atua como operadora do tratamento por conta e ordem do referido Cliente (Usuário Owner e/ou Administrador), que detém a responsabilidade por tais dados perante seus próprios Colaboradores e deve garantir o cumprimento das obrigações legais correspondentes a esse papel.

Que informações coletamos?

Informações sobre o seu computador e dispositivo móvel, e sobre as suas visitas e utilização, incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, sistema operativo, fonte de referência ao site e aplicação, duração das sessões e outros dados que sejam de interesse para melhorar o nosso serviço.

Informações que nos forneça para efeitos de registo no nosso site e aplicação, incluindo e-mail, nome, apelido, local e país de residência, morada, telefone, avatar, fotografia do seu rosto e palavra-passe de acesso ao site.

Qualquer outra informação que escolha enviar à Fichap.

Recolha de dados faciais

Os dados biométricos, incluindo as imagens faciais, constituem dados sensíveis nos termos do artigo 2.º da Lei 25.326 de Proteção de Dados Pessoais, tal como a Fichap declarou perante a Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP). Por conseguinte, o seu tratamento requer o consentimento expresso, informado e específico do titular, adicionalmente à aceitação geral desta política de privacidade.

Na Fichap, valorizamos a privacidade e a segurança dos nossos utilizadores. Utilizamos dados faciais exclusivamente para fins de autenticação de identidade. Este processo envolve:

Recolha de Dados Faciais: durante a autenticação, a aplicação captura uma imagem facial do utilizador, que é comparada com uma fotografia de perfil preexistente fornecida pela empresa do utilizador para verificar a identidade.

Utilização e Processamento: a imagem facial capturada é utilizada apenas para este fim de validação e não é utilizada para qualquer outro propósito. A validação é realizada através de um algoritmo que calcula a percentagem de correspondência sem armazenar dados faciais adicionais.

Armazenamento e Retenção: não armazenamos dados faciais após o processo de autenticação. As imagens faciais são processadas em tempo real e eliminadas imediatamente após a validação.

Partilha de Dados: não partilhamos dados faciais com terceiros. A nossa política garante a confidencialidade e a privacidade das informações dos nossos utilizadores.

Segurança e Proteção de Dados: implementamos medidas de segurança para proteger os dados processados durante a autenticação de identidade, garantindo que são tratados de forma segura e em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

Utilização dos seus dados pessoais

Os dados pessoais introduzidos tanto neste site como na aplicação móvel serão utilizados para os fins especificados nestas políticas de privacidade ou nas secções em que sejam necessários. Poderemos utilizar as suas informações pessoais para:

- Gerir o site e a aplicação.
- Melhorar a sua experiência de navegação.
- Permitir-lhe a utilização dos serviços disponíveis.
- Enviar-lhe comunicações comerciais gerais.
- Enviar-lhe notificações por e-mail solicitadas especificamente por si.

Enviar-lhe a nossa newsletter e outras comunicações relacionadas com a Fichap que acreditamos ser do seu interesse, caso tenha aceitado especificamente recebê-las por e-mail. Pode informar-nos a qualquer momento se não desejar receber comunicações comerciais. Opcionalmente, pode modificar as suas preferências nas definições da sua conta na opção "Receber Newsletters", ou clicar no link "Cancelar subscrição" no rodapé dos e-mails do serviço para cancelar a subscrição do boletim informativo.

Fornecer a terceiros (incluindo outros usuários da Fichap) informações estatísticas sobre os usuários; estas informações não serão utilizadas para identificar qualquer indivíduo em particular.

Lidar com consultas e reclamações feitas por você ou sobre você relacionadas com o site.

Possibilitar aos Usuários Colaboradores o uso dos serviços de forma mais rápida e precisa, através do uso de uma fotografia do seu rosto. Tal imagem será utilizada para permitir que o sistema o reconheça, conceda acesso e o vincule ao seu perfil. Nesse sentido, o Usuário Colaborador concede o seu consentimento expresso para o uso da sua imagem e dos dados que o individualizam na mesma. Esclarece-se que os dados só serão armazenados para esse fim.

Não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento expresso. Se for realizado um pedido com pagamento online, a Fichap não armazena, em momento algum, os dados do cartão de crédito; esta tarefa é realizada por fornecedores de pagamentos online como "Mercado Pago" e/ou "Pay Pal".

Visibilidade dos dados

Os dados dos Usuários só serão visíveis no Painel de administração pela organização que contratar o serviço, através das pessoas que esta designar. Tal organização só poderá aceder aos usuários e respectivos dados que estejam sob a sua responsabilidade.

Declarações. Transferências de Dados.

Divulgaremos informações sobre você a qualquer um dos nossos funcionários ou agentes, desde que seja razoavelmente necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade. Além disso, divulgaremos informações sobre você:

- Na medida em que sejamos obrigados a fazê-lo por lei.
- Em conexão com qualquer processo judicial ou possível processo judicial.
- Para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo o fornecimento de informações a terceiros para fins de prevenção de fraude).

Exceto conforme estabelecido nesta política de privacidade, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.

A Empresa pode precisar enviar informações aos seus fornecedores, parceiros ou empresas relacionadas para a prestação do Serviço e/ou oferecer-lhes novos serviços ou ofertas promocionais que possam ser do seu interesse, os quais podem estar localizados fora do país. Os Usuários Proprietários e Usuários Colaboradores dão o seu consentimento para tal e autorizam expressamente a Empresa a utilizar os seus dados e a realizar a transferência dos mesmos, caso seja necessário. Se exigido pelas leis aplicáveis, os Usuários Proprietários e Usuários Colaboradores deverão assinar qualquer acordo adicional ou aditamento que possa ser necessário para permitir a transferência de dados para fora do País, em conformidade com tais leis aplicáveis.

Cookies

Um cookie consiste em informações enviadas por um servidor web a um navegador e armazenadas pelo navegador. A informação é então enviada de volta ao servidor sempre que o navegador solicita uma página do servidor. Isso permite que o servidor identifique e rastreie o navegador web. Utilizaremos tanto cookies de sessão quanto cookies persistentes no site.

O computador onde o Site está hospedado utiliza cookies para melhorar o serviço prestado pela Empresa. Estes cookies são instalados automaticamente no computador utilizado pelos Usuários e visitantes, mas não armazenam qualquer tipo de informação relativa a eles.

Usaremos cookies de sessão para identificá-lo enquanto você navega pelo site. Usaremos cookies persistentes para permitir que nosso site o reconheça quando você nos visitar novamente. Os cookies de sessão serão excluídos do seu computador quando você fechar o navegador. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu computador até serem excluídos ou até atingirem uma data de validade específica.

Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso deste site. O Google Analytics gera informações estatísticas e outras sobre o uso de sites por meio de cookies, que são armazenados no computador do usuário. As informações geradas em relação ao nosso site são utilizadas para criar relatórios sobre o uso do mesmo. O Google armazenará essas informações.

As políticas de privacidade do Google estão disponíveis em: http://www.google.com/privacypolicy.html

A maioria dos navegadores permite que você recuse o uso de cookies. Isso pode ser feito nas configurações de cada navegador. No entanto, essa ação terá um impacto negativo na usabilidade de vários sites, incluindo este.

Segurança dos seus dados pessoais

Em conformidade com a legislação vigente de proteção de dados, a empresa adotou os níveis de segurança adequados aos dados fornecidos pelos usuários e visitantes que inserem informações pessoais e, além disso, implementou todos os meios e medidas ao seu alcance para evitar a perda, o uso indevido, a alteração, o acesso não autorizado e a extração dos mesmos.

Adotaremos precauções técnicas e organizacionais razoáveis para evitar a perda, o uso indevido ou a alteração das suas informações pessoais.

Armazenaremos todas as informações pessoais que você fornecer em servidores seguros, protegidos por firewalls e senhas. A transmissão de dados pela internet é inerentemente insegura e não podemos garantir a segurança dos dados enviados por esse meio.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e dos seus dados de usuário.

Segurança dos seus dados pessoais

Divulgação da Política

O site contém links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas de outros sites.

Correções da Política

Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, incluindo a nova versão em nosso site e aplicativo móvel. Você deverá verificar esta página ocasionalmente para garantir que está de acordo com qualquer alteração. Nós também notificaremos as alterações à nossa política de privacidade por e-mail.

Sites de terceiros

O site contém links para outros sites. Nós não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou práticas de outros sites.

Atualização das informações

Se as suas informações mudaram, você é responsável por modificá-las no site e/ou aplicativo móvel ou solicitar ao seu empregador e/ou Usuário Administrador. Isso permitirá o correto funcionamento do site.

Uso por menores de idade

O Site, o aplicativo móvel e os demais Serviços da Fichap destinam-se a ser utilizados por pessoas maiores de idade, no âmbito da relação laboral, de prestação de serviços ou comercial que o Usuário mantenha com o Cliente. Caso sejam tratados dados pessoais de um menor de idade através da plataforma (por exemplo, no âmbito de encargos familiares, benefícios ou seguros geridos pelo Cliente), a obtenção do consentimento correspondente dos seus pais, tutores ou representantes legais, bem como a licitude de tal tratamento, é responsabilidade exclusiva do empregador e/ou do Responsável e/ou Operador do tratamento de dados que corresponda em cada caso, ficando a Fichap isenta de qualquer responsabilidade a este respeito.

Como Exercer os Seus Direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição?

Cabe tanto aos Usuários Owner quanto aos Usuários Administradores gerir e manter atualizados os dados dos Usuários. Os Owner e/ou Usuários Administradores terão o direito de acesso, retificação e exclusão dos Dados Pessoais vinculados à sua Organização, e poderão efetuar alterações nos dados dos Usuários Colaboradores. Para exercer esta faculdade, tanto os Usuários Owner quanto os Usuários Administradores deverão acessar o seu Usuário mediante o seu ID registrado e Senha de Acesso, e entrar em "Dados da Empresa", depois "Editar Perfil", para então modificar ou excluir o dado desejado. Enquanto que, para fazer alterações nos dados dos Usuários Colaboradores, os Usuários Owner e os Usuários Administradores deverão entrar em "Colaboradores", selecionar o Usuário Colaborador e, em seguida, "Editar". Portanto, o Usuário Owner, assim como o Usuário Administrador, são responsáveis pela veracidade e exatidão dos dados, e a FICHAP SA não será responsável pela inexatidão dos Dados Pessoais dos Usuários.

Informa-se aos Usuários que a exclusão de qualquer dado poderá acarretar o bloqueio da conta ou impedir que o Usuário utilize o Serviço de forma adequada, assumindo o Usuário tal risco e responsabilidade.

As solicitações de acesso, retificação, atualização ou exclusão de dados pessoais poderão ser enviadas por e-mail para admin@fichap.com, ou remetidas ao endereço situado na Av. Libertador 6680, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, conforme declarado pela Fichap junto à Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP). Tais solicitações serão atendidas nos prazos previstos pelos artigos 14 e 16 da Lei 25.326.

Caso considere que os seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais foram violados, o titular dos dados tem a faculdade de apresentar uma denúncia junto à Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP), órgão de controle da Lei 25.326 (www.argentina.gob.ar/aaip).

Inscrição junto à Agência de Acesso à Informação Pública

A Fichap SA (CUIT 30-71616580-5) encontra-se inscrita como Responsável por Bases de Dados junto ao Registro Nacional de Bases de Dados Pessoais da Agência de Acesso à Informação Pública (AAIP), sob o Processo N.º RL-2020-57928261-APN-DNPDP#AAIP. Da mesma forma, a base de dados denominada “FICHAP”, destinada a fins de Recursos Humanos, encontra-se inscrita sob o Processo N.º RL-2026-55090627-APN-DNPDP#AAIP.

Contato

Se tiver alguma dúvida sobre estas políticas de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, envie-nos um e-mail para info@fichap.com.

Aplicam-se ao presente as definições de termos contidas nos Termos e Condições de Uso do Fichap.

26/08 Primeira emissão.

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